Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Illuminate Automation Control de Procesos Industriales, con domicilio en Passeig Aitor, 110, 4º. Puedes contactarnos a través del correo electrónico info@illuminateautomation.com o del teléfono 987 83 4436.

Datos que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas voluntariamente a través de formularios de contacto, registro o suscripción a nuestros servicios. Esta información puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro dato que decidas compartir.

Además, recopilamos automáticamente ciertos datos técnicos cuando navegas por nuestro sitio web, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la visita. Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia y analizar el tráfico.

Finalidad del Tratamiento

Tus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder a tus consultas, solicitudes de información o comentarios.
• Prestar los servicios de automatización industrial, control de procesos y asistencia técnica que hayas contratado.
• Enviar comunicaciones comerciales y promociones relacionadas con nuestros productos y servicios, siempre que hayas dado tu consentimiento.
• Mejorar nuestro sitio web y servicios mediante el análisis de datos de navegación y preferencias.
• Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales:

• Tu consentimiento explícito, otorgado al aceptar nuestra política de privacidad y cookies.
• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales cuando solicitas nuestros servicios.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a nuestra actividad.
• El interés legítimo de mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de nuestro sitio web.

Destinatarios de los Datos

Tus datos personales no serán cedidos a terceros sin tu consentimiento previo, salvo obligación legal. Podemos compartir información con proveedores de servicios tecnológicos (como hosting, análisis web o herramientas de email marketing) que actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a las mismas obligaciones de confidencialidad.

En ningún caso transferimos tus datos a países fuera del Espacio Económico Europeo sin garantías adecuadas.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies propias y de terceros para analizar el uso del sitio, personalizar contenido y mostrar anuncios relevantes. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o del panel de cookies disponible en nuestro sitio.

Las cookies que utilizamos incluyen:

• Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento del sitio.
• Cookies de análisis: para medir el tráfico y comportamiento de los usuarios.
• Cookies de marketing: para mostrar publicidad basada en tus intereses.

Derechos del Usuario

Como usuario, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• Acceso: puedes solicitar información sobre los datos que tenemos tuyos.
• Rectificación: puedes solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento: puedes solicitar que restrinjamos el uso de tus datos.
• Portabilidad: puedes solicitar la transferencia de tus datos a otro responsable.
• Oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo.
• Retirada del consentimiento: puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico info@illuminateautomation.com o mediante correo postal a Passeig Aitor, 110, 4º. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen el uso de protocolos de cifrado, firewalls y controles de acceso restringido.

Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o mientras exista una obligación legal que lo exija. Una vez finalizada la relación contractual o transcurrido el plazo legal, tus datos serán eliminados de forma segura.

Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te recomendamos revisar esta página con regularidad. La fecha de la última actualización se indica al final del documento.

Última actualización: 15 de octubre de 2025.

Contacto para Cuestiones de Privacidad

Si tienes alguna pregunta, duda o queja sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar a nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) a través del correo electrónico info@illuminateautomation.com o del teléfono 987 83 4436. También puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) para presentar una reclamación.